Отзывы

Побывала в этом музее с друзьями, очень всё понравилось! Испытала детский восторг при виде экспонатов!
Работники очень приветливые и приятные! Успехов и дальнейшего развития!

Были с детьми всей семьёй. Очень интересно. Прекрасно оформлены экспозиции. Спасибо за создание такого интересного и красивого музея

Нам очень понравилась экспозиция музея, очень много знакомых мест, всё очень натурально изображено.
Замечательно, что есть краеведческие музеи. Стараемся посещать везде, где путешествуем, ваш понравился очень. Спасибо

25 марта 2023 г. мы с гостями города посетили «Музей золота». Музей замечательный, создан с любовью. Много в нём интересного и познавательного, хорошо рассказана история по добыче золота. Единственный большой минус то, что перестали работать интерактивные зоны, которые несут большой впечатляющий и информационно-познавательный эффект. Тем более, что музей посещают много школьников, семьи с детьми, да и взрослым интересно. Хотелось бы, чтобы руководство, администрация уделяло больше внимания и поддержке развитию интерактивных технологий, а не их закрытию.

Благодарим за познавательную и очень увлекательную экскурсию Светланы Рудольфовны. Узнали много интересных фактов о природе Среднего Урала. Очень понравилось!

Выражаем большую благодарность за увлекательную и познавательную выставку. Природа Урала завораживает. Желаем дальнейшего процветания музею!

На экскурсии в Музее природы побывали ученики 1 «Д» класса МАОУ СОШ №4 г. Арамиль. Экскурсия очень понравилась, дети были в восторге, заинтересованы, задавали много вопросов. Экскурсовод Морозова Марья Александровна рассказывала в доступной для детей форме. Спасибо большое, всем очень понравилось!

Родители, дети, учитель СОШ №200 очень благодарны Ольге Леонидовне за содержательную познавательную интересную экскурсию, а также доброжелательность и гостеприимство.
Очень рады, что экспозиция пополняется и сохраняется с трепетной любовью.

Уважаемая Наталья!

Музей природы Вы посетили 16 марта, отзыв написали на сайт 17 марта. В понедельник, 20 марта, Ваше письмо из приемной генерального директора попало в Музей природы. В понедельник и вторник «персонал» отдыхает, поэтому ответ получился не очень скорым.

В любой конфликтной ситуации участвует, как минимум, 2 стороны. Были просмотрены архивы видеонаблюдения, опрошены сотрудники. Смотритель вестибюльного участка вспомнила Вашу группу из 3 ребят младшего школьного возраста и 3 молодых женщин. Одна из посетительниц Вашей группы практически сразу после входа в музей подошла и с раздражением, очень недоброжелательно сообщила, что сотрудник, который отвечает по телефону, вводит в заблуждение посетителей, сообщая, что Музей природы работает с 11 часов, в то время, как на стене здания в режиме работы написано, что музей работает с 10 часов. Скорее всего, это были Вы, так как именно Вы записывали экскурсию по телефону.
Смотритель объяснила, что с 10 часов музей работает в летний период, в июне и июле, о чем там четко написано. Ну, бывает. Не дочитал до конца, не посмотрел внимательно. Кстати, музей в тот день открыл двери в 10-45, так как раньше времени подошла группа из детского сада, и «недоброжелательный персонал» не стал держать детей на улице.

Далее после гардероба Вы подошли к кассе, и тут Вам кассир сообщает, что Вашей группы у неё в списке на экскурсию нет. Ну, бывает. Была невнимательна, посмотрела в список не на нужный день, но ведь разобрались. Сказать, что от Вас чего-то «долго добивались» на кассе по видеонаблюдению нельзя, каждая посетительница оплатила билеты сама, хотя обычно организатор группы оплачивает экскурсионное посещение одним чеком, так получается быстрее. Кассиру эта история не показалась раздражительной ни с её стороны, ни с Вашей стороны. Вам показалось, что кассир была «недовольна». В этой части ответа сообщаю, что кассиру сделано замечание за её невнимательность.

Далее Вы пишите, что «ждем экскурсовода». От кассы Вы отошли в 11-07, а экскурсовод к Вам вышел в 11-08. Неужели минутное ожидание может вызвать раздражение?

Экскурсия по времени длилась ровно 1 час (сразу отмечу, что для детей младшего школьного возраста рекомендуется длительность экскурсии в 45-50 минут), дети были около экскурсовода, постоянно с группой была только одна посетительница, задавала вопросы. Это внешнее впечатление от просмотренной видеозаписи. Качество экскурсии так не оценить. В этой части ответа сообщаю, что в ближайший дежурный день Татьяны Сергеевны её экскурсия будет прослушана.

Далее «о первом свободном человеке», которого отправили «сказать что-нибудь». Старший научный сотрудник Костромина Татьяна Сергеевна работает в Музее природы 16 лет, пришла сразу после окончания биологического факультета Уральского государственного университета. Энтомолог. Имеет публикации в научных изданиях, в окрестностях Екатеринбурга ею обнаружены и описаны 3 новых вида насекомых. В экспозиции весь материал по беспозвоночным животным подготовлен Татьяной Сергеевной: систематическая коллекция насекомых на 677 экземпляров и указатель к ним в информационном киоске, коллекция насекомых города, многочисленные насекомые в диорамах и витринах. Последние годы Татьяна Сергеевна занимается еще и изготовлением искусственных растений, во многих витринах Вы можете увидеть её работы.

Были опрошены остальные смотрители и гардеробщик. Никто никаких конфликтных ситуаций 16 марта на своих участках не отметил.

Всего доброго,
заведующая Музеем природы Елена Сергеевна Скурыхина.

Как здорово много знать!
17 марта 2023 года гимназисты 5 «а» класса были на познавательно-образовательном занятии «История и культура Древней Греции» музейного класса Свердловского областного краеведческого музея. Время пролетело незаметно.
Ребята закрепили знания, полученные на уроках истории и искусства, причем музейное занятие — это не только иллюстрация, это источник для получения новых знаний непосредственно на экспозиции музея. Интересное, необычно построенное занятие в музее под руководством Елены Анатольевны и Елены Игоревны воспитывает музейную культуру у обучающихся. Знакомство с музейными экспонатами, уникальными художественными собраниями способствует воспитанию, нравственности и уважения к опыту предшествующих поколений.
Ребята 5 «а» класса активно отвечали на вопросы, участвовали в интеллектуальной игре, выполняли поисково-исследовательские задания. Как здорово много знать!
Огромное спасибо Третьяковой Елене Анатольевне за создание удивительной мотивационной атмосферы, создание «Ситуации успеха» для ребят, за организацию и проведение таких нужных и важных занятий.
С уважением и благодарностью Н.В. Марьина

Добрый день! Сегодня посетили музей Природы. Каждый год ходили с дочерью с младых ногтей, как говорится. В этот раз позвали друзей из класса с их мамами. Заказали экскурсию. Мне самой было интересно послушать в сопровождении гида. Музей обновил экспозиции, нам и советовали прийти в марте. Пришли. Первое впечатление: недоброжелательность персонала! На кассе вообще долго добивались, что билеты входные каждый приобретает сам, экскурсию оплатит кто-то один из нас. Кассир недовольно сказала, что нас нет у неё в списке! Наконец, пришли к конценсусу, ждём экскурсовода. Вышла симпатичная девушка , представилась Татьяной Сергеевной! Сразу скажу, к девушке как к человеку претензий нет! Но как экскурсовод…. у нас, взрослых, осталось впечатление, что просто попросили первого свободного человека: идите проведите, скажите что-нибудь. Иначе никак не объяснить неуверенность в проведении экскурсии. Фразы » извините, я не знаю», давайте прочитаю на табличке» и тд.. Мне, как организатору нашей компании, было крайне неудобно за увиденное и услышанное. С таким же эффектом мы самостоятельно обошли бы залы, прочитали таблички, заглянули в интернет, в конце концов. Не поленилась, почитала отзывы: год назад ситуация с персоналом примерно похожая, и про экскурсоводов тоже! Затем пошли вежливые положительные отзывы) На год доброжелательности, видимо не хватило. Не мне советовать, как сделать музей интересным не только в плане экспонатов. Надеюсь на понимание! С уважением, Наталья.

Я не знаю, каким именно образом у меня раньше не получалось до сюда дойти — всё видео из музея пересмотрела, а дойти никак не удавалось. Ну вот я наконец увидела всё это в живую. Очень здорово, всё такое вкусное, не знаешь, к чему бежать 🙂 Нам ещё повезло попасть в день открытых дверей, нам много что продемонстрировали в действии. Удивительно, сколько из этих приборов всё ещё работают.