Екатерина

2 февраля впервые решили посетить музей Дом Поклевских-Козелл, узнали о бесплатной экскурсии по выставке Фабрика счастья. Пришли в прекрасном настроении, но уже на кассе нам его попытались испортить. Рядом между собой громко сотрудники обсуждали экскурсовода в негативном свете, обстановка в музее оказалась очень напряженная. Когда мы поднимались нам на встречу выбежала смотрительница зала выставки, сообщила, что наушники и телевизор не работают, что у нее обед и мы там сами как то должны разобраться. Далее нас встретил экскурсовод Максим, это был первый приятный сотрудник. Его рассказ о выставке и истории про строительство завода Уралмаш и театра музкомедии оказался очень интересным и познавательным. Очень радостно, что в нашем городе стали делать интерактивные выставки как во всем мире. Но было очень обидно, что все старания организаторов и экскурсоводов разбиваются о некомпетентность сотрудником музея. Когда мы вышли с выставки начали осматривать зал на входе нас сотрудник музея попросил выйти, мы недоуменно спросили по какой причине и нам, в очень недовольной форме ответили, что осмотр этой выставик у нас не оплачен. На что мы сообщили, что нас на кассе не предупредили, что для того чтобы осмотреть все выставки музея нужно доплатить и мы бы готовы были это сделать. Но таким хамством настроение было испорчено и хотелось убежать из музея. Не понятно почему руководство не как не проводит работу с коллективом, они между собой ругаются на глазах у посетителей, хамят посетителям. Это просто ужасно.